NOS PRESTATIONS DE DÉPANNAGE INFORMATIQUE :

  • Vous avez besoin d’aide pour installer une application, un équipement ou une application ?
  • Votre PC est très lent ou bloqué.
  • Votre appareil ne démarre plus du tout ou démarre sur son système en boucle.
  • Vous avez des difficultés à avoir un accès internet.
  • Vous avez un virus sur votre PC.
  • Votre écran de PC Portable est cassé.
  • Vous avez perdu des données que vous souhaitez récupérer.
  • Vous vous sentez perdu avec l’utilisation de votre ordinateur.
  • Un des composants de votre ordinateur est défectueux.
  • Un de vos périphériques (imprimante, clavier, souris, hauts parleurs…) ne fonctionne plus correctement.
  • ….

Nos techniciens se chargent de vous accompagner vers la solution la plus appropriée.

NOS PRESTATIONS DE MAINTENANCE INFORMATIQUE :

Professionnels (Artisans, Commerçants, PME), Collectivités, Association, nous assurons la maintenance de votre parc informatique.

3TECH Informatique vous propose des contrats de maintenance, adaptés à votre installation.

La maintenance peut être préventive : nettoyage de l’ordinateur, installation des MAJ des PC ou des serveurs, installation d’un Antivirus, mise en place de sauvegarde automatisée…

La maintenance peut également être curative : dépannage suite à un incident matériel d’un ordinateur ou d’un serveur, éradication des virus, problème sur le réseau interne…

Enfin, la maintenance peut être évolutive : amélioration de vos installations pour arriver à une optimisation totale de votre système informatique, ajout de nouveaux périphériques, renforcement de la sécurité de votre réseau…

NOS SOLUTIONS DE SAUVEGARDE :

Pertes de données :

Que vous soyez une entreprise ou un particulier, la perte de données est toujours un problème délicat.

Les documents personnels (photos, films, musiques, documents texte, tableur etc), peuvent être perdu à tout moment lors du fonctionnement du PC.

Selon l’état du matériel, nous nous occupons de récupérer les données perdues ou de confier cette tache à un laboratoire spécialisé.

Sauvegardes :

3TECH INFORMATIQUE vous accompagne  dans le choix, le paramétrage et le support de votre solution  de sauvegarde, tout en tenant compte de vos besoins spécifiques et de votre budget :

  • Sauvegarde locale sur disque ou NAS.
  • Sauvegarde 100% externalisée
  • Sauvegarde locale + réplication en Cloud ou site secondaire.

MESSAGERIE COLLABORATIVE :

Vous recherchez une solution de messagerie collaborative multi-plateformes ?

3TECH INFORMATIQUE propose la solution Zimbra . Il s’agit d’une solution de messagerie, de collaboration, d’agenda, d’échange de fichiers et de calendrier disponible en français et anglais. Accessible aussi bien sur Internet (via un Webmail dédié), que par un logiciel sur votre ordinateur ou encore sur votre mobile, cette solution est universelle.